Sistema ERP: problemas com o suporte? Saiba por que você não vai ter com a devCoffee
Sim, os problemas com o suporte do sistema ERP são muito comuns.
Infelizmente, a maioria dos fornecedores trata a empresa como mais uma e não leva em conta as suas particularidades e necessidades.
Para piorar, os tickets são abertos online e é praticamente impossível conseguir falar com alguém.
E considerando que os clientes são únicos e que cada caso é um caso, esse tipo...