Quais indicadores as empresas de serviços precisam acompanhar?
Como saber se está no caminho sem uma noção dos resultados de cada ação? Por isso, cabe a empresa, acompanhar o desempenho através dos indicadores de desempenho ou KPIs (Key Performance Indicators). Estes indicadores são fundamentais para guiar as ações e aumentar a chance de exito.
Neste caso, o software de gestão reúne uma série de métricas complexas, mas você sabe quais delas...