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Suporte ERP: Como está o trabalho dos analistas que atendem a sua empresa? Ruim? Temos a solução!

Hoje nós vamos falar de suporte ERP.

Mas antes, queremos fazer algumas perguntas básicas.

Você possui um sistema e está insatisfeito com o atendimento dos analistas?

O prazo para solucionar os seus problemas ou oferecer o apoio que solicitou é muito demorado?

E quando precisa acrescentar uma nova funcionalidade acaba gastando muito por conta dos dois, três ou quatro profissionais que são alocados para o trabalho?

Pois é, essas situações não parecem ser muito justas mesmo.

O que acha então de ter uma solução completa, assertiva e muito eficiente e ainda por cima contar com o apoio de um ótimo analista?

Que bom que temos exatamente o que precisa!

Nesse artigo, você vai saber mais sobre o nosso serviço e também sobre o diferenciado suporte ERP que oferecemos.

Confira!

O BrERP e o seu suporte ERP diferenciado

Antes de entrarmos no assunto suporte ERP, que tal conhecer um pouco melhor a nossa solução?

O BrERP não é apenas um sistema DE GESTãO EMPRESARIAL que oferecemos para os nossos clientes.

Ele é muito mais do que isso, é um software completo, ágil e flexível, com acesso na nuvem e sem limites de usuários.

Exatamente!

E você ainda conta com módulos que atendem todas as necessidades da sua empresa, por meio de uma tecnologia de excelente performance e totalmente autogerenciável.

O sistema possui fácil integração multiplataforma e está, inclusive, preparado para o Bloco K, SPEDS E OUTRAS OBRIGAÇÕES ACESSÓRIAS EXIGIDAs PELO GOVERNO.

Feito sob medida para negócios de todos os portes, ele AINDA  CONTA COM um atendimento diferenciado e personalizado exclusivamente para você.

Quer conhecer outras vantagens?

Então vamos lá:

·         Integração e agilidade nos processos

·         Nada de retrabalhos

·         Ganho de tempo

·         Redução de custos com licenças e equipamentos

·         Garantia de sistema sempre atualizado

·         Facilmente migrado e instalado

Para melhorar, o BrERP permite que você extraia relatórios de maneira rápida e fácil, funcionalidade essencial para uma tomada de decisão ainda mais estratégica.

Mas afinal, como funciona esse suporte ERP?

Sabe por que o nosso suporte ERP é diferenciado?

Primeiro porque todos os analistas são especialistas no sistema como um todo e, portanto, possuem capacidade de atender situações relacionadas a qualquer área da sua empresa.

Isso significa que você pode esquecer daqueles enormes gastos com dois, três ou quatro profissionais que conhecem apenas uma parte do processo.

No nosso caso, um único analista é capaz de atender todas as suas necessidades, independentemente de quais forem elas, o que promove uma ótima redução de custos.

Fora que o mesmo profissional que fará a implantação é o que ficará até o final dos trabalhos.

Afinal, ele receberá previamente as informações sobre as suas necessidades, bem como o briefing de todo o projeto.

Portanto, o nosso técnico já chega na sua empresa conhecendo a operação de cabo a rabo para oferecer todo o suporte que precisar.

Para deixar você ainda mais seguro, ele é supervisionado a todo momento pelo arquiteto de SOLUÇÕES e também por um coordenador de SUSTENTAÇÃO E RELACIONAMENTO.

Mas e se depois do projeto ser implantado você precisar de um analista para qualquer necessidade, como esclarecimento de dúvidas ou implantação de um novo processo?

Nós contamos com uma equipe preparada e disponível para atendê-lo. Simples assim!

Se além de um bom sistema você precisa também de um ótimo suporte ERP, então pode contar conosco.

Oferecemos uma solução completa, incluindo o atendimento totalmente personalizado!

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